Aviso de Privacidad
Muebles La Surtidora
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Muebles La Surtidora pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de informarle sobre el tratamiento y protección de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Muebles La Surtidora es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para efectos del presente aviso de privacidad, puede contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web o en nuestras sucursales.
2. Datos personales que recopilamos
Para brindar nuestros productos y servicios, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección
- Teléfono o número celular
- Correo electrónico
- Información de facturación
- Información relacionada con compras o solicitudes de productos
Estos datos pueden ser obtenidos de manera directa cuando usted los proporciona en nuestra tienda física, sitio web, redes sociales, formularios de contacto, cotizaciones o procesos de compra.
3. Finalidades del uso de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Procesar pedidos, compras o cotizaciones
- Gestionar entregas e instalaciones de productos
- Realizar facturación
- Dar seguimiento a pedidos y atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales y comerciales
Finalidades secundarias
- Informar sobre promociones, descuentos o nuevos productos
- Enviar información publicitaria o campañas de marketing
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto proporcionados.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con los servicios solicitados, por ejemplo:
- Empresas de logística y entrega
- Proveedores de servicios de pago
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
En todos los casos se procurará que los terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar sus datos si son incorrectos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto indicados en nuestro sitio web.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documento que acredite su identidad
6. Seguridad de la información
Muebles La Surtidora implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
8. Aceptación del aviso de privacidad
Al proporcionar sus datos personales a Muebles La Surtidora, usted acepta los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Para que este aviso quede 100% listo legalmente, después debemos agregar:
- Razón social completa de la empresa
- Domicilio fiscal
- Correo específico para privacidad (ej. privacidad@muebleslasurtidora.com)
- Fecha de última actualización